14 Gün Cayma Hakkı
Alıcı, teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma Bildirimi
Cayma talebinizi destek@extrafarma1881.comadresine sipariş numaranız ile iletmeniz veya hesabınızdan "İade & Değişim" bölümünden talep oluşturmanız yeterlidir.
İade Edilemeyen Ürünler
- Hijyen ve sağlık koşulları gereği iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış ürünler
- Tek kullanımlık ürünler ve özelleştirilmiş/kişiselleştirilmiş ürünler
- Son kullanma tarihi geçmek üzere olan ürünler
İade Süreci
- Hesabım > İade & Değişim bölümünden talebinizi oluşturun.
- Ekibimiz size kargo yönlendirmesini ileterek anlaşmalı kargo firmasına teslim etmenizi sağlar.
- Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra incelenir; uygun bulunması halinde ödeme aynı yöntemle 14 iş günü içinde iade edilir.
Stok Yokluğu Halinde İptal
Sipariş edilen ürünün stoğunun bulunmaması veya temin edilememesi halinde Satıcı, siparişi koşulsuz olarak iptal etme ve bedeli aynı ödeme yöntemiyle iade etme hakkını saklı tutar.